以餐为媒，以心为笔 生产保障人收到的最暖“情书”

　　近日，温情影片《给阿嬷的情书》热映银幕，一纸侨批承载绵长牵挂，让无数观众为之动容。而在大庆油田第一采油厂生产保障大队，一封封特殊的“情书”同样悄然温暖人心--临近退休的老职工亲笔致谢食堂、基层班组联名签字点赞、多封感谢信接连送达，没有山海相隔的思念，只有朝夕相伴的三餐暖意，字字句句皆是对后勤服务的由衷认可，成为生产保障大队坚守服务初心最动人的温情注脚。

　　一封“岁月情书”，道尽数十载三餐陪伴。“在岗数十载，食堂一日三餐陪伴我从青春走到退休，饭菜暖胃，服务暖心，这份关怀我一直记在心里。”即将告别岗位的老职工，离岗前夕伏案写下满满一页感谢信，亲自送到食堂工作人员手中。信中，他细数多年就餐时光的点点滴滴，随口提及的通风照明建议，第二天就见到改善；希望增加粗粮、少油少盐的诉求，一周内菜单便悄然调整；每逢传统节日，粽子、月饼、元宵从不缺席，这些看似微不足道的“小事”，被食堂员工日复一日地坚持成“习惯”。老职工动情地说，“吃了这么多年食堂，吃出的不仅是口味，更是人情味。”

　　一纸“集体心声”，见证服务升级硬功夫。今年以来，生产保障大队所属五家食堂接连收到感谢信13封，既有工会代表送来，也有各基层班组、业务部门集体致谢，每封信均由就餐员工亲笔签名。信中反复提及的“暖心关键词”，正是食堂持续深耕的服务细节：菜品提质方面，坚持按需优化、荤素搭配，定期推出低脂轻食、地方风味、季节养生等特色窗口；服务升级方面，建立“意见不过夜”反馈机制，从餐台保温到排队动线，从餐具消毒到防疫防滑，每一项改进都精准回应员工关切。一封来自一线班组的感谢信写道，“加班晚归时，总有热饭热菜等着我们；酷暑天里有绿豆汤，寒冬里有姜枣茶，这些‘小确幸’让我们干劲更足。”

　　一份“初心答卷”，绘就后勤保障新底色。一粥一饭藏温情，一餐一食见匠心。感谢信的背后，是生产保障大队系统推进营养膳食服务精细化、特色化、常态化的扎实行动，建立“厨师长巡餐制”，面对面听取口味评价；开展“季度厨艺比武”，以赛促学提升技能；推出“节气养生菜单”“地方风味周”“招牌菜评选”等创新举措，让员工吃得安心、吃得舒心、吃得暖心。一封封特殊的“情书”，生动诠释着大队坚守“用心服务、用爱烹饪”的初心。面向未来，生产保障大队将持续深耕服务细节、细化保障举措，用三餐烟火温暖员工奋斗之路，以优质后勤保障为油田高质量发展筑牢坚实后盾。（通讯员 孟静雪）