“以小见大”做好思想工作

　　思想政治工作是基层党支部书记难度最大、最具有挑战性的一项工作，要想做好此项工作，需要足够的专业知识、强大的内心、真诚的态度和极大的耐心以及包容心，大庆油田第一采油厂第二作业区北八采油队党支部书记，总结做好思想政治工作的四个公式：

　　一、发现“小变化”做好“大预防” 如何能避免、应对、解决突发的稳定问题，首先要自己行得正、坐得端，对于保障员工们各项利益的规定要慎重、要完善、要经得住员工们的疑问；在平时带班子的时候，也要提醒班子成员尽可能做到公平公正，不要戴有色眼镜去看待任何一个员工。 二、落实“小做法”解决“大问题” 和员工交流沟通的时候，要真诚对待，要尊重对方，如果对方是来我办公室，我一定要放下手头的工作与对方面对面、眼睛看着眼睛交谈，如果对方是发微信文字或者语音，我一定给回个电话。当员工提出诉求的时候，首先了解员工诉求，违背原则的诉求要坚持底线，尽可能的做好解释和疏导工作。如果是工作、生活过程中有难处的诉求，再不好办也要绞尽脑汁想办法给解决。 三、纾解“小情绪”做好“大稳定”

　　心理学家说过：“交流的总效果=7%语言+38%音调+55%的面部表情”，这里面有两个信息，一个是倾听的魅力，一个是同理心的重要性。员工找到我，我就是纾解情绪的通道，是出口，是当事人眼中一个非常愿意花时间听他诉苦的干部，我需要做的就是用心倾听，听每一个细节，听每一个让当事人过不去的点，并把自己代入到那个环境中，与当事人产生共情，我的一个点头、一个认可、一个理解都会成为解开当事人心结的小钥匙。

　　四、通过“小唠叨”做好“大教育” 做基层党支部书记，平日里就要多说多讲多聊多渗透，就要做一个“爱唠叨”的婆婆嘴，不仅要在各种大小会议上宣传正确的思想、教育，还要在平日与员工交流沟通的时候，多传递正确的思想。 （通讯员：郝爽）